维权内容

平台商依据平台规定扣除客户部分或全部资金，或是由于操作不当，将客户资金多出金，后续再次转回到客户交易软件下面的情况等。

比如：投资者于2017.8.7在superforex.com开户119848，入金375刀，做了两笔eur空单在8.8号盈利488刀。当晚本来想出完本金加盈利共计864刀，但因当时支付系统问题只能出金311刀，过了1天多被拒绝了，还把489刀都取消了。理由是违反了客户协议5.14条，交易单不可在波动剧烈或毛刺的非市场价成交，但那天就只是正常的下跌而已，连个重要的数据都没有，更没有非农和利率。

处理结果

平台回复该客户相关条款